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[已解决] 电商平台上入驻店铺卖的商品是不是真货?

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o2o 发表于 9-14 00:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
电商平台上入驻店铺卖的商品是不是真货?

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admin 发表于 9-14 00:05 | 显示全部楼层
  关于电商出售的名牌的真伪,客服从来都说:我们对这些店铺进行了严格的审核,您可以放心购买。事实上,电商审核的只是入驻店铺是否具有合法的经营资质,按照入库流程,店铺需提供营业执照、商品的检测报告等一系列资格文件,真正销售的商品是否符合检测报告以及是否拥有品牌授权,它们不会进行验证。例如雅诗兰黛没有授权给除官网和丝芙兰以外的线上渠道,但某电商的工作人员称,“我们不关心雅诗兰黛做出怎样的决定,我们只处理投诉。”

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admin 发表于 9-14 00:05 | 显示全部楼层
  不过电商会采取事后审查制度,例如在某电商的条例里,只要有两个消费者做出相同的投诉称买到假货,经确认投诉来自不同人,它们就将这一系列商品全部下架。
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